Sie können in unserem Onlineshop mit oder ohne Registrierung bestellen. Um Ihnen den Einkauf in Zukunft bequemer zu machen, empfehlen wir Ihnen ein Kundenkonto anzulegen.

BESTELLVORGANG, EINFACH UND BEQUEM BESTELLEN

1. WARENKORBWählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den “In den Warenkorb” Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens “Entfernen” die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons “Kasse” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.2. ZUR KASSEMelden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sind Sie bereits angemeldet, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.3. RECHNUNGSADRESSE PRÜFEN / ZAHLUNGSWEISE AUSWÄHLENÜberprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse und geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise an. Durch Klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.4. VERSANDADRESSE PRÜFENÜberprüfen Sie nun Ihre Versandadresse und wählen den Versand aus. Klicken Sie dann auf “Weiter” zum nächsten Bestellschritt.5. BESTELLVORGANG ABSCHLIESSEN / AGB UND DATENSCHUTZSie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte die Allgemeinen  Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons “Bestellung absenden” übersenden Sie Ihre Bestellung anuns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Sobald die Zahlungsbestätigung bei uns eingegangen ist, wird die Ware in den Versand gegeben. Sollte Ihre Zahlung noch vor 12:00 bei uns eingegangen sein, geht Ihre Bestellung noch am selben Tag in den Versand mit einer Lieferfrist von 2-5 Werktagen.

Da wir mit DHL als Versender zusammen arbeiten ist das möglich, Ja.Melden Sie sich dafür bei Ihrer gewünschten Post für die Packstation an. Dabei erhalten Sie eine Nummer. Nur bitte die Packstation und Nummer als Lieferadresse angeben.

Express Versand bieten wir nicht an.

KOSTENLOSER Versand und Rückversand.

Gibt es Einschränkungen für den Kauf auf Rechnung?

Benötige ich ein PayPal-Konto?

Wann wird die Zahlung fällig?

Wird eine Bonitätsprüfung von mir vorgenommen?

Kann ich eine andere Zahlungsmethode auswählen, falls PayPal den Kauf auf Rechnung ablehnt?

Welche Kosten fallen bei der Zahlungsmethode Kauf auf Rechnung an?

Müssen Rechnungsanschrift und Lieferanschrift identisch sein?

Wer ist Vertragspartner mit mir als Käufer?

Wer trägt die Kosten wenn ich die Ware erst nach der Widerrufsfrist zurückgesendet habe?

Sie können den Sendungsverlauf Ihrer Lieferung verfolgen über die DHL Seite: https://www.dhl.de/de/privatkunden.html

Innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung können Sie alle Artikel (auch reduzierte) innerhalb Deutschlands zurückgeben oder umtauschen. Möchten Sie in eine andere Größe oder Farbe umtauschen, vermerken Sie dies bitte auf dem mitgelieferten „Retourenschein“. Wir senden Ihnen portofrei ein neues Paar zu.

Detaillierte Informationen und Anleitung finden Sie auf der Seite “blue heeler: Retoure leicht gemacht!“

Detaillierte Informationen zum dem Thema erhalten Sie auf der Seite “Widerrufsrecht“

Derzeit können Sie Ihre Zahlung an uns auf folgende Weise vornehmen:Sie können bei uns auf folgenden Wegen bezahlen:

• Zahlung mit PayPal
• Zahlung per Vorkasse

Bitte schicken Sie uns eine E-Mail oder rufen uns an. Wir können Ihnen bestimmt weiterhelfen!Telefon: 04208-8285280 | E-Mail: info@blue-heeler.de